ضمان النجارة أحد أهم العوامل التي يغفل عنها كثير من العملاء. توقيع عقد بدون ضمان واضح يضعك في موقف ضعيف إذا ظهرت مشاكل لاحقًا. إليك ما يجب أن تطلبه وتفهمه.
ما يجب أن يشمله ضمان النجارة
ضمان الهيكل الخشبي
الهيكل الأساسي يجب أن يكون مضمونًا ضد التشقق والتشوه والإنهيار لمدة لا تقل عن ٣ سنوات للأثاث الجاهل و٥ سنوات للمطابخ والخزائن.
ضمان التركيب
الأبواب والأدراج وآليات الفتح يجب أن تعمل بكفاءة لسنوات. التركيب السيء يُسبب مشاكل تتراكم مع الوقت. الضمان يشمل إصلاح أي خلل في الآليات.
ضمان التشطيبات
الطلاء والتشطيبات قد تحتاج صيانة مع الوقت. نوضح في عقدنا ما يشمله الضمان في هذا الجانب وما هو طبيعي من التآكل التدريجي.
قبل التوقيع: كم مدة الضمان؟ ماذا يشمل بالضبط؟ كيف أطلب الصيانة؟ ما وقت الاستجابة؟ هل الضمان مكتوب في العقد؟ إذا لم تحصل على إجابات واضحة — فكّر مرتين.
ضمان مينا فني نجارة
- ضمان هيكل الخشب: ٥ سنوات للمطابخ والخزائن
- ضمان التركيب والآليات: ٢ سنة
- ضمان التشطيبات: سنة مع متابعة مجانية
- وقت الاستجابة لطلبات الصيانة: ٤٨ ساعة